Portefeuillehouder(s): Hamming, van der Laan, Onclin
Programmadoelstelling en de rol van de gemeente
We gaan meer voor elkaar krijgen door ons nog meer bewust te zijn van onze rol. Ook werken we aan een stevige lobbystrategie, omdat onze impact steeds vaker afhangt van samenwerking met andere overheden. We willen meer aansluiten bij wat leeft in de samenleving, de verschillende belangen identificeren en beter inzicht geven in de belangenafweging die we maken. Dat maakt dat het vertrouwen in Zaanstad als overheid groeit. Dit programma maakt het mogelijk uitvoering te geven aan de opgaven en maatschappelijke vraagstukken. Door te faciliteren, dienstverlenend te zijn en kaders te stellen. De opgaven vragen niet alleen om inzet van de gemeente maar vooral ook inzet van de kracht en energie in de Zaanse samenleving. We stimuleren daarom actief burgerschap. |
|---|
Voortgang 2025
De afgelopen periode is geïnvesteerd in het verbeteren van het samenspel tussen college, raad en organisatie, door onder andere meerdere bijeenkomsten. Uit monitoring blijkt dat betrokkenen vinden dat het samenspel is verbeterd. Voor het samenspel met de stad is een belangrijke stap gezet door het opstellen van de visie op lokale democratie en participatie. De voorbereiding voor de verkiezingen van 2026 zijn begonnen. Ten slotte is het slavernij onderzoek gestart.
De dienstverlening is op een aantal punten verbeterd. Met name de afhandeling van klachten. In noord is een locatie gevonden voor het nieuw te openen steunpunt en er is gestart met het thuisbezorgen van reisdocumenten.
De organisatie maakt een ingrijpende verandering door. Er wordt extra energie gestoken in de gebieden. Dit doen we door gebiedsgericht aan de opgaven te werken. Praktisch betekent dit dat de Gebiedsmanagers en de Opgavemanagers intensiever met elkaar samenwerken om de hele stad en alle wijken goed te kunnen bedienen. Om diversiteit en inclusie verder te bevorderen werken we aan competentiegericht werven en gestructureerd interviewen en is er een project gestart om maatschappelijk en sensitief te communiceren.