Product 2.2 Openbare ruimte
Realisatie en prognose van indicatoren
Realisaties | Prognose | Streefwaarden | ||||||
Naam | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2025 | 2026 | Bron |
Waardering van bewoners voor de kwaliteit van het onderhoud van de openbare ruimte (rapportcijfer 1-10) | 6,2 | 6,1 | 6,0 | 6,0 | 6,2 | 6,2 | 6,5 | Zaanpeiling |
% Tijdigheid afhandeling meldingen openbare ruimte | 93,0% | 94,0% | 93,0% | 95,0% | Gemeentelijke registratie | |||
Aantal nieuwe groenadoptie initiatieven in de stad | 270 | 98 | 76 | 139 | 200 | 200 | 210 | Gemeentelijke registratie |
Percentage ontevreden melders (t.o.v. totale aantal meldingen) | 7,6% | 7,5% | 15% | 15% | Signalen | |||
% Tijdigheid afhandeling meldingen openbare ruimte | 82,2% | 85% | 85% | Signalen | ||||
Toelichting:
Waardering voor bewoners voor de kwaliteit van het onderhoud van de openbare ruimte
De waardering voor het onderhoud van de openbare ruimte blijft rond een 6,0. Dit is in lijn met het gekozen kwaliteitsniveau. Door kleine optimalisaties van het onderhoud wordt gestreefd naar een iets hogere waardering.
Tijdigheid afhandeling meldingen
Tot 2024 werden meldingen gereed gemeld op het moment dat de opdracht werd verstrekt, dus nog vóór de feitelijke uitvoering. Hierbij gold een norm van 95%. Sinds de invoering van het meldingssysteem Signalen in 2024 worden meldingen pas als afgehandeld beschouwd ná uitvoering. Omdat de afhandelingstermijnen niet zijn aangepast, maar het moment van gereedmelding wel is verschoven naar een later tijdstip, wordt een lagere score verwacht dan eerder was geprognosticeerd.
Nieuwe groenadoptie-initiatieven
Op basis van de ervaringen in voorgaande jaren blijkt het streven naar 200 groenadoptie-initiatieven ambitieus. Dit komt onder meer doordat meerdere kleinere initiatieven worden samengevoegd tot één. Door de focus meer te leggen op kleinschalige adopties, zoals boomspiegels, geveltuinen en erfgrenstuinen—met name op plekken waar bundeling van initiatieven niet mogelijk is—lijkt de prognose vooralsnog haalbaar.
Percentage ontevreden melders
Dit percentage melders geeft aan ontevreden te zijn over de afhandeling van hun melding. Deze nieuwe indicator is gebaseerd op de eerste ervaringen met het in 2024 geïmplementeerde meldingssysteem Signalen. Het resultaat valt positiever uit dan vooraf werd verwacht.